Política de envio
Política de Envios
Última atualização: 14 de março de 2025
Cobertura do Serviço
A Saborty realiza envios exclusivamente para Portugal Continental. Para entregas noutras zonas (como os Arquipélagos dos Açores e da Madeira), por favor consulte-nos previamente através do e-mail info@saborty.com ou pelo telefone (+34) 986289143.
Prazos de Entrega
As encomendas serão processadas e expedidas nas 48 horas úteis seguintes à confirmação do pagamento.
O tempo estimado de entrega dependerá do destino e varia normalmente entre 2 e 5 dias úteis a partir da data de expedição.
Custos de Envio
Os envios para Portugal Continental são gratuitos.
Para outras regiões ou envios especiais, os custos de envio serão calculados durante o processo de compra consoante o peso, o volume e o destino.
Rastreio de Encomendas
Assim que a encomenda for expedida, receberá um e-mail com o número de rastreio para que possa acompanhar o estado do seu envio.
Problemas com a Entrega
Se a sua encomenda não for entregue no prazo indicado ou se houver algum problema com a entrega, por favor contacte a nossa equipa de apoio ao cliente através do e-mail info@saborty.com ou do telefone (+34) 986289143, e resolveremos a situação o mais brevemente possível.
Receção da Encomenda
Ao receber a sua encomenda, verifique se a embalagem se encontra em bom estado. Caso verifique algum dano visível na embalagem, deverá indicá-lo imediatamente ao transportador e entrar em contacto connosco para gerirmos a incidência.
Para mais informações ou dúvidas relacionadas com o seu envio, contacte o nosso serviço de apoio ao cliente em info@saborty.com ou pelo telefone (+34) 986289143.